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Vous pouvez essayer de rafraîchir la page pour voir si cela règle le problème.
Version du navigateur non supportée Ce site requiert Java. Malheureusement, Microsoft Edge, Google Chrome et Mozilla Firefox n’offrent plus de support pour Java. Veuillez utiliser un navigateur supportant Java, tel que Internet Explorer ou Safari.

Notez que vous pouvez tout de même accéder à votre compte à partir de n'importe quel navigateur en vous authentifiant avec les questions de sécurité (lien ci-dessous).


Plus de détails

Nous détectons un problème avec la version de votre logiciel Java.

Nous détectons que vous utilisez actuellement Java [java_version]. Cette version ne vous permettra pas de vous authentifier à Mon compte.

2 solutions s'offrent à vous:
  • Mettre à jour le logiciel Java (recommandé).
  • Baisser le niveau de sécurité de votre logiciel Java. Allez dans Démarrer > Panneau de configuration > Java > Sécurité (Un redémarrage de votre navigateur sera nécessaire).


Mettre à jour Java

Le mot de passe que vous avez entré est erroné. Veuillez réessayer.
Le certificat de signature numérique recherché n'a pas été trouvé. Veuillez réessayer ou communiquez avec le Service à la clientèle de Notarius .
Le certificat est révoqué
Une erreur de système est survenue. Merci de réessayer plus tard.
Choisir

Authentification par questions de sécurité
Connexion en cours ... Vérification de la révocation ... Signature de la requête d'authentification ... Connexion au compte ... Mise à jour de la signature numérique
AVIS IMPORTANT

Pour poursuivre, vous devez utiliser Safari et avoir préalablement configuré le module Java pour fonctionner sur notre site.

Cette configuration vous permettra d’accéder aux fichiers de votre poste pour ainsi, choisir votre fichier de signature (.epf), nécessaire pour poursuivre.

Comment faire?

  1. Aller dans les préférences de Safari [Menu Safari -> Préférences]
  2. Accédez à l’onglet sécurité
  3. Sous l’élément Modules Internet, assurez-vous que l’option autoriser les modules est cochée
  4. Toujours sous l’élément Module Internet, accédez à l’option Réglages site web…
  5. Accédez à la section Java
  6. Dans la liste des sites web configuré, choisissez l’option mode non sécurisé pour le site web notarius.com Notez que certaines versions de Mac OS nécessiteront que vous pressiez la touche "Alt" de votre clavier afin que l'option apparaisse dans la liste des choix déroulants.

Note: après avoir effectué cette modification, rechargez la page (cmd-R).

En cas de question, n’hésitez pas à utiliser l’outil de clavardage pour discuter avec un de nos agents de support.

Votre certificat n'apparaît pas dans la liste ?

Quelques raisons peuvent expliquer ceci:
  • Votre certificat est dans un fichier. Parcourez votre poste de travail pour le trouver.
  • Votre certificat est sur un support physique comme une carte à puce ou un jeton cryptographique. Le cas échéant, insérez le support et rafraîchissez la liste.